Instructor
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Álvaro Ferrerira
Estrategias de venta con WhatsApp Business
Crea una estrategia de ventas con la herramienta WhatsApp Business configurando todas sus opciones y herramientas para optimizar tiempos y conectar con otros medios digitales para lograr mayor impacto y control con prospectos y clientes.
¿Para quién es este curso?
Vendedores, servicio al cliente, cualquier persona interesada en manejar WhatsApp como herramienta de trabajo.
Fechas:
7, 14, y 21 de marzo 2023
Duración:
9 horas
Horario:
Martes 09:00 a 12:00 horas
Nivel de conocimiento:
Básico, es indispensable tener un conocimiento previo o estar en área de ventas o servicio al cliente.
Habilidades del participante:
-Facilidad de palabra.
-Compromiso.
Requerimientos:
-Disposición para aprender
-Equipo de cómputo para tomar la sesión.
-Celular con la aplicación de WhatsApp
Obtienes:
Diploma, curso práctico y constancia DC-3
Aprenderás:
-La importancia de conocer a tus clientes.
-Diseño de un proceso de venta.
-Seguimiento post venta.
Temario
- Diferencias WA y WABusiness
- Perfil de empresa
- Enlace directo y Personalizado
- Sitio Web
- Redes Sociales (Facebook, Instagram y Youtube)
- Instalación
- Datos principales
- Mensajería
- Grupos y listas de difusión
- Creación de contenidos
- Plantillas de respuestas comunes
- Respuestas rápidas para FAQ
- Ejemplos de Chatbots
- Configuración
- Alta de productos
- Enlaces
- Personalizar las etiquetas
- Estados estratégicos
- Storytelling
- Objetivo
- Estrategia
- Embudo de ventas
- Indicadores
- Ejemplo Campaña
Socio Coparmex:
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