Servicio al Cliente y Postventa
Objetivos: Adquirir conocimientos y herramientas para mejorar su capacidad de crear experiencias positivas para los clientes en la prestación de servicios.
Perfil: Vendedores de venta personal y Telemarketing.
Beneficios: Se obtendrán los conocimientos y herramientas necesarias para incrementar la satisfacción del cliente.
Instructor: Osvaldo Flores
https://docs.google.com/document/d/1i9ZylDKfu0pMD6Eu2im_MIgwMEMeDPfMLHmNgnwQFw4/edit
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