Osvaldo Flores Maciel
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Artículos de este autor

Tendencias del mercado y rediseño del Marketing Mix
- By Osvaldo Flores Maciel
- . 15 abril, 2021
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La base del diseño estratégico de mercadotecnia es el entendimiento del mercado, sus necesidades, deseos y demandas; su dinamismo y sus tendencias, aunado al conocimiento de la competencia.

¿Estoy atendiendo bien a mis clientes?
- By Osvaldo Flores Maciel
- . 19 enero, 2021
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Dentro de las decisiones fundamentales en el diseño integral de una estrategia de servicio, los procesos juegan un papel trascendental en la respuesta del cliente,