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Ventas de Impacto: Estrategias avanzadas

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Capacitar a profesionales con experiencia en ventas para desarrollar y aplicar estrategias avanzadas que impulsen sus resultados de ventas de manera significativa. Al finalizar el curso, los participantes estarán equipados con habilidades y técnicas de ventas de alto impacto que les permitirán aumentar sus ventas, retener clientes y mejorar la satisfacción del cliente.

¿Para quién es este curso?

Este curso está diseñado para profesionales en ventas, incluyendo representantes de ventas, ejecutivos de cuentas, supervisores y gerentes de ventas. Los participantes deben estar familiarizados con los conceptos básicos de ventas y tener experiencia en interacciones con clientes.

Fechas:
12, 19, 26 de febrero y 5 de marzo 2025
Duración:
12 horas
Horario:
16:00 a 19:00 hrs

Nivel de conocimiento:
Básico, este programa está diseñado para áreas de capacitación, capital humano, o empresas que están iniciando con procesos de capacitación.

Habilidades del participante:
-Conceptos Básicos de Marketing.
-Herramientas de Ventas: Familiaridad con las herramientas y tecnologías de ventas, como CRM (Customer Relationship Management) y software de automatización de ventas.

Requerimientos:
-Disposición para aprender.
-Equipo de cómputo, podrá ser necesario para alguna dinámica o trabajo dentro de las sesiones.

Obtienes:
Diploma, curso práctico y constancia DC-3

Aprenderás:
-Aplicar técnicas avanzadas de ventas para cerrar acuerdos de manera efectiva.
-Identificar y abordar las necesidades específicas de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas.

-Utilizar estrategias para retener clientes y fomentar la lealtad del cliente.

-Analizar datos y tendencias para ajustar estrategias de ventas según el mercado y las demandas del cliente

Temario

Módulo 1: Fundamentos de las Ventas de Alto Impacto

  • Definición y características de las ventas.
  • Psicología del comprador: comprender las motivaciones de compra.
  • Habilidades de comunicación efectiva en ventas.

Módulo 2: Técnicas de Ventas Consultivas y Personalizadas

  • Entender las necesidades del cliente: técnicas de escucha activa.
  • Desarrollo de soluciones personalizadas y propuestas de valor.

Módulo 3: Técnicas de Cierre y Negociación

  • Técnicas avanzadas de cierre de ventas.
  • Principios de negociación efectiva.
  • Estrategias para llegar a acuerdos mutuamente beneficiosos.

Módulo 4: Herramientas y Tecnologías para la Gestión de Ventas

  • Utilización efectiva de CRM y software de ventas.
  • Automatización de tareas de ventas para mejorar la eficiencia.

Módulo 5: Estrategias de Ventas en el Entorno Digital

  • Ventas en redes sociales y plataformas de comercio electrónico.
  • Estrategias de marketing digital para aumentar las ventas.

Módulo 6: Retención de Clientes y Evaluación del Rendimiento

  • Estrategias para retener clientes existentes y fidelización.
  • Indicadores clave de rendimiento (KPIs) en ventas y evaluación del rendimiento.

Socio Coparmex:

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Estrategias de venta centrada en el cliente

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Conoce las herramientas y técnicas necesarias para desarrollar habilidades de venta consultiva, entendiendo las necesidades específicas de tus clientes, y poder ofrecer soluciones estratégicas que aporten valor agregado.

¿Para quién es este curso?

Este curso está diseñado para profesionales de ventas, ejecutivos de cuentas, o cualquier persona interesada en mejorar sus habilidades en ventas consultivas y asesoría estratégica. Ideal para quienes ya tienen una experiencia básica en ventas y buscan profundizar en técnicas avanzadas centradas en el cliente.

Fechas:
23, 30 de enero y 6 de febrero 2025
Duración:
12 horas
Horario:
9:00 a 13:00 horas

Nivel de conocimiento:
Básico, este taller es más efectivo para personas en áreas comerciales.

Habilidades del participante:

  • Habilidades de comunicación
  • Orientación al cliente
  • Capacidad de análisis

Requerimientos:

  • Experiencia mínima en interacción directa con clientes (venta o atención al cliente)
  • Conocimientos básicos de técnicas de ventas tradicionales.
  • Nociones básicas de investigación de mercado y diagnóstico de necesidades.

Obtienes:
Diploma, curso práctico y constancia DC-3

Aprenderás a:

  • Comprender y aplicar el enfoque consultivo en el proceso de ventas.
  • Desarrollar habilidades para diagnosticar de manera efectiva las necesidades del cliente y ofrecer soluciones estratégicas.
  • Implementar técnicas de comunicación avanzada y negociación para construir relaciones comerciales de largo plazo.
  • Diseñar y presentar propuestas de valor adaptadas a cada cliente, con un enfoque en la personalización.

Temario

Módulo 1: Introducción a las Ventas Consultivas

  • Definición y conceptos clave.
  • Diferencias entre ventas tradicionales y ventas consultivas.
  • La importancia del valor agregado y la relación con el cliente.
  • El ciclo de ventas consultivas.

Módulo 2: Comprensión del Cliente y Diagnóstico de Necesidades (2 horas)

  • Cómo identificar y analizar las necesidades del cliente.
  • Técnicas de indagación: preguntas poderosas y análisis de la situación del cliente.
  • Métodos para conocer a fondo el negocio del cliente.
  • Herramientas de investigación de mercado y evaluación del entorno empresarial.

Módulo 3: Desarrollo de la Propuesta de Valor

  • Creación de soluciones personalizadas para los clientes.
  • Estrategias para agregar valor real.
  • Presentación efectiva de la propuesta de valor.
  • Casos prácticos: cómo adaptar la propuesta a diferentes tipos de clientes.

Módulo 4: Asesoría Estratégica en el Proceso de Venta

  • Rol del asesor estratégico en ventas.
  • Identificación de oportunidades de mejora para el cliente.
  • Generación de insights y recomendaciones estratégicas.
  • Cómo posicionarse como un socio comercial de confianza.

Módulo 5: Técnicas Avanzadas de Comunicación y Negociación

  • Habilidades de comunicación efectiva en ventas consultivas.
  • Técnicas de escucha activa.
  • Estrategias de negociación para llegar a acuerdos beneficiosos para ambas partes.
  • Manejo de objeciones y resolución de conflictos

Módulo 6: Fidelización y Relación a Largo Plazo con el Cliente

  • Estrategias para mantener relaciones comerciales sostenibles.
  • Evaluación de la satisfacción del cliente y gestión de expectativas.
  • Programas de fidelización y técnicas de seguimiento.
  • Medición de resultados y retroalimentación del cliente.

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INTERPRETACIÓN Y APLICACIÓN DE LA NOM-037-STPS-2023 SEGURIDAD Y SALUD EN EL TELETRABAJO

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¿Para quién es este curso?

  • Gerentes, encargados de recursos humanos, Responsables del área de nómina, líderes de departamentos, encargados de personal, consultores independientes, Microempresarios, Integrantes de la comisión de seguridad e higiene, responsable de seguridad y salud en el centro de trabajo.

Fechas:

8 y 15 de noviembre 2023

Duración:
6 horas
Horario:
Miércoles 16:00 a 19:00 horas

Aprenderás:
-Hacer listas, tablas y el uso filtros, para eficientar tu trabajo y búsqueda de información.
-Utilizar las funciones adecuadas para la elaboración de tablas dinámicas, gráficos y macros.

Obtienes:
Diploma, curso práctico y constancia DC-3

Objetivos:

  • Conocer el marco normativo de la NOM-037-STPS-2023
  • Establecer las condiciones de seguridad y salud de teletrabajo, así como también prevenir accidentes y enfermedades de trabajo
  • Dar cumplimiento a los requisitos de conformidad que establece la norma.

Temario

NOM-037-STPS-2023, Teletrabajo-Condiciones de seguridad y salud en el trabajo

  • Objetivo
  • Campo de aplicación
  • Referencias
  • Definiciones
  • Obligaciones del patrón
  • Obligaciones de las personas trabajadoras bajo la modalidad de Teletrabajo
  • Condiciones de seguridad y salud en el trabajo
  • Capacitación y adiestramiento
  • Apéndice 1. Política de Teletrabajo (informativo)
  • Apéndice 2. Selección de candidatos para el Teletrabajo (informativo)
  • Apéndice 3. Lista de verificación de las condiciones de seguridad y salud en el lugar de trabajo (informativo)
  • Apéndice 4. Recomendaciones de actividades previas a Teletrabajar (informativo)
  • Apéndice 5. Recomendaciones para seleccionar una silla ergonómica (informativo)

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Estrategias de alto impacto en las ventas

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Capacitar a profesionales con experiencia en ventas para desarrollar y aplicar estrategias avanzadas que impulsen sus resultados de ventas de manera significativa. Al finalizar el curso, los participantes estarán equipados con habilidades y técnicas de ventas de alto impacto que les permitirán aumentar sus ventas, retener clientes y mejorar la satisfacción del cliente.

¿Para quién es este curso?

Este curso está diseñado para profesionales en ventas, incluyendo representantes de ventas, ejecutivos de cuentas, supervisores y gerentes de ventas. Los participantes deben estar familiarizados con los conceptos básicos de ventas y tener experiencia en interacciones con clientes.

Fechas:
26 de enero; 2 y 9 de febrero 2023
Duración:
12 horas
Horario:
Viernes 9:00 a 13:00 horas

Nivel de conocimiento:
Básico, este programa está diseñado para áreas de capacitación, capital humano, o empresas que están iniciando con procesos de capacitación.

Habilidades del participante:
-Conceptos Básicos de Marketing.
-Herramientas de Ventas: Familiaridad con las herramientas y tecnologías de ventas, como CRM (Customer Relationship Management) y software de automatización de ventas.

Requerimientos:
-Disposición para aprender.
-Equipo de cómputo, podrá ser necesario para alguna dinámica o trabajo dentro de las sesiones.

Obtienes:
Diploma, curso práctico y constancia DC-3

Aprenderás:
-Aplicar técnicas avanzadas de ventas para cerrar acuerdos de manera efectiva.
-Identificar y abordar las necesidades específicas de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas.

-Utilizar estrategias para retener clientes y fomentar la lealtad del cliente.

-Analizar datos y tendencias para ajustar estrategias de ventas según el mercado y las demandas del cliente

Temario

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Inclusión en el Entorno Laboral

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En un mundo cada vez más diverso y globalizado, la promoción de la diversidad y la inclusión en el entorno laboral se ha convertido en una prioridad esencial para las organizaciones y profesionales de todos los sectores. El curso “Inclusión en el Entorno Laboral” ofrece una valiosa oportunidad para explorar y comprender este tema crucial.

¿Para quién es este curso?

Este curso está dirigido a líderes, gerentes, profesionales de recursos humanos y cualquier persona interesada en crear un entorno laboral inclusivo y diverso.

Fechas:
 24, 31 de enero y 7 de febrero 2024
Duración:
12 horas
Horario:
Martes 16:00 a 20:00 horas

Nivel de conocimiento:
Básico, este programa está diseñado para áreas de capacitación, capital humano, o empresas que están iniciando con procesos de capacitación.

Habilidades del participante:
-Adaptación al cambio
-Mente abierta para la innovación y desarrollo de ideas

Requerimientos:
-Disposición para aprender.
-Equipo de cómputo, podrá ser necesario para alguna dinámica o trabajo dentro de las sesiones.

Obtienes:
Diploma, curso práctico y constancia DC-3

Aprenderás:
-Gestionar un ambiente Inclusivo y Respetuoso
-Desarrollar una Cultura de Aprendizaje Continuo

-Cumplimiento Legal y Ético

Temario

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Aspectos fiscales y legales para el pago de nómina

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Aplica el cálculo correcto de impuestos a la nómina para el cumplimiento según la normatividad mexicana así como cuidar el mayor beneficio para la empresa y los colaboradores.

Beneficios:

  • Prevención de demandas
  • Prevención de multas
  • Cumplimiento de las obligaciones legales de la empresa

¿Para quién es este curso?
Directores, gerente y jefes de recursos humanos

Usa el cupón cursos50 para aplicar el descuento

Temario

Aspectos estratégicos de seguridad social

  • Obligaciones de los patrones en materia de Seguridad Social.
  • La Integración del salario para efectos del IMSS y el INFONAVIT.
  • Los riesgos de trabajo y los capitales constitutivos.
  • La incorporación voluntaria al Régimen Obligatorio.

Aspectos estratégicos fiscales de las relaciones laborales

  •     Impuesto Sobre la Renta
    • Determinación de los ingresos gravados y exentos
    • Análisis de la Previsión Social
    • Los ingresos exentos y la forma de construir el factor de no deducibilidad empresarial
    • Cálculo de retenciones de I.S.R.
    • Percepciones anuales (aguinaldo, reparto de utilidades, prima vacacional)
    • Obligaciones patronales y de los  trabajadores

Aplicaciones fiscales de la nómina

  • Análisis fiscal de las diversas formas de remunerar a un trabajador
  • Repercusiones en I.S.R.
  • Repercusiones en IMSS e INFONAVIT

Cómo Elaborar un Plan de Capacitación Empresarial y Retorno de la Inversión

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Diseña un plan de capacitación con base a la normatividad de las Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) para cumplir con los requerimientos en materia de capacitación.

¿Para quién es este curso?
Personal de recursos humanos, encargado de capacitación, directores interesados en la capacitación del personal

Temario