Instructor
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David Olvera
Negociación Estratégica para Ventas Efectivas
Desarrolla las habilidades, estrategias y mentalidad necesarias para negociar de manera efectiva en contextos comerciales, logrando acuerdos rentables, relaciones duraderas y resultados ganar-ganar mediante técnicas profesionales de negociación aplicada a ventas.
¿Para quién es este curso?
Ejecutivos de ventas, asesores comerciales, emprendedores, representantes de cuenta, personal de atención comercial y cualquier persona interesada en fortalecer sus habilidades de negociación aplicadas al proceso de ventas.
Fechas:
23, 30 de septiembre; 7 y 14 de octubre 2026.
Duración:
12 horas.
Horario:
9:00 a 12:00 hrs.
Nivel de conocimiento:
No se requiere experiencia previa. Ideal para quienes desean fortalecer su desempeño comercial.
Habilidades del participante:
- Pensamiento crítico
- Comunicación asertiva
- Escucha activa
Requerimientos:
- Disposición para aprender y participar activamente
- Conexión estable a Internet
- Plataforma Zoom
Obtienes:
Diploma, curso práctico y constancia DC-3
Aprenderás:
- Analizar situaciones comerciales para definir la mejor estrategia de negociación.
- Identificar oportunidades, amenazas y estilos del cliente negociador.
- Comunicarte de manera persuasiva, clara y profesional.
- Usar tácticas y estrategias de negociación aplicadas directamente a ventas.
Temario
- ¿Qué es una negociación en el contexto de ventas?
- Características de una negociación profesional.
- Elementos clave de una negociación exitosa.
- El ciclo de la negociación dentro del proceso de ventas.
- Perfil del negociador estratégico en ventas: habilidades, actitudes y comportamientos.
- Tipos de negociación: colaborativa, competitiva y mixta.
- Estilos del negociador y cómo identificarlos en clientes.
- Modelos clásicos:
- Aspectos psicológicos del negociador y del cliente.
- Sesgos cognitivos en ventas y cómo gestionarlos.
- Taller práctico: análisis de escenarios reales de negociación comercial.
- Las fuentes de poder en una negociación comercial.
- Preparación del BATNA (mejor alternativa ante un no).
- Estrategias esenciales para manejar objeciones.
- Tácticas comerciales efectivas:
- Anclaje
- Pausas estratégicas
- Concesiones inteligentes
- Principio de reciprocidad
- Cómo defender el valor sin caer en descuentos innecesarios.
- La importancia de la propuesta de valor en la negociación.
- Principios éticos en la negociación comercial.
- Cómo evitar prácticas manipuladoras y ganar confianza del cliente.
- Estrategias de cierre profesional:
- Cierre por alternativa
- Cierre por progreso
- Cierre consultivo
- Construcción de relaciones comerciales a largo plazo.
- Negociación sostenible: acuerdos que generan lealtad del cliente.
- Role play final: simulación integral de negociación en ventas.
Socio Coparmex:
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