Instructor

Próximos cursos

¡No hay eventos!

Fecha

Oct 11 - 25 2024

Hora

4:00 pm - 7:00 pm

Inversión

$3,210

Etiquetas

Virtual

Solución y manejo de conflictos (desarrollo personal)

Distingue los tipos de problemas para enfrentar situaciones difíciles, por medio de herramientas y estrategias y atendiendo al dominio cognitivo y afectivo.

¿Para quién es este curso?

Administrativos, ejecutivos, encargados de proyectos y mandos medios de empresas

Fechas:
11, 18, 25 de octubre 2024
Duración:
9 horas
Horario:
Viernes 16:00 a 19:00 horas

Nivel de conocimiento:
No es necesario contar con conocimientos previos sobre el tema.

Habilidades del participante:
Dominio de plataformas digitales

Requerimientos:
-Disposición para aprender
-Equipo para tomar la sesión
-Cuaderno y pluma para tomar apuntes

Obtienes:
Diploma, curso práctico y constancia DC-3

Aprenderás:
-Reconocer los distintos tipos de problemas para enfrentar un conflicto
-Solucionar conflictos para bien de las partes involucradas

Temario

  • Definición y comprensión del conflicto
  • Tipos de conflictos y sus causas
  • Estilos personales de manejo de conflictos
  • Identificación de las etapas del conflicto
  • Técnicas de comunicación efectiva en situaciones conflictivas
  • Estrategias de negociación y resolución de problemas
  • Reflexión sobre valores y creencias personales
  • Identificación de sesgos y prejuicios en la resolución de conflictos
  • Mejora de las habilidades de escucha activa y empatía
  • Manejo de conflictos interpersonales y de equipo
  • Gestión de emociones en situaciones de conflicto
  • Resolución de conflictos en situaciones de crisis
  • Casos prácticos y role-playing para aplicar estrategias aprendidas
  • Ética y responsabilidad en la gestión de conflictos
  • Desarrollo de un plan de acción personalizado para el entorno laboral

Socio Coparmex:

solicita tu código promocional y obtén un descuento adicional en todos los cursos.

Comprar

Comprar $ 3,210

Todos nuestros precios ya incluyen IVA.

Disponible Cursos: Ilimitado
Las entradas de Comprar están agotadas. Puedes intentarlo con otro evento o con otra fecha.