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Habilidades Gerenciales 2.0

Identifica estrategias que te faciliten el liderar, planear y  administrar sus recursos, en la empresa de hoy.

Requisito:

Haber cursado y concluido el diplomado en Habilidades Gerenciales o tener comprobante de acreditación de cursos previos con temática de habilidades de desarrollo humano.

¿Para quién es este curso?

Gerentes o directores de empresa.

Temario

  • Cómo enfrentar los entornos Vuca: Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad, Ambigüedad
  • Competencias básicas del líder para gestionar el cambio
  • Gestión del cambio desde el desarrollo organizacional
  • Factores que propician la resistencia al cambio
  • Estrategias que propicien la adaptación al cambio: Resiliencia, Accountability

Duración: 9 horas

  • Conceptos teóricos de Gestión Efectiva en las organizaciones.
  • Diversos modelos de Gestión Efectiva
    • Modelo Deming Prize
    • Modelo Malcoln Baldrige
    • Modelo EFQM
    • Modelo Iberoamericano de excelencia en la gestión
    • Modelo Value-Plus Business Innovation
  • Visión sistémica y enfoque basado en procesos
  • Elementos que componen la estructura organizacional de la empresa
  • Definiendo la estructura de puestos
  • Indicadores de efectividad del proceso.

Duración: 9 horas

  • Cadenas de valor
  • Definiendo el objetivo de mi operación
  • Elementos principales en la administración de operaciones
    • Comercialización
    • Compras
    • Producción
    • Almacenes e inventarios
  • Control y evaluación de la operación
  • La verdadera importancia de las ventas
  • Concepto de la venta moderna
  • Ventas consultivas
  • Detectando las necesidades del cliente
  • Fortalezas por desarrollar
  • Cómo administrar las expectativas del cliente
  • Aplicando la neurolingüística en las ventas
  • El valor agregado que podemos ofrecer a nuestros clientes

Duración: 9 horas

  • Importancia de la comunicación escrita
  • Estilos de la comunicación escrita
  • Ventajas y desventajas de la comunicación escrita
  • Formatos de la comunicación escrita empresarial
  • La redacción empresarial digital
  • Principales errores que hay que evitar en la comunicación escrita empresarial
  • Consejos para mejorar la redacción escrita empresarial

Duración: 9 horas

  • Herramientas para organizar y compartir archivos
  • Herramientas para trabajar de forma colaborativa
  • Herramientas para gestionar tareas
  • Herramientas para reuniones y videollamadas

Duración: 9 horas

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Todos nuestros precios ya incluyen IVA

Cursos disponibles: 100
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Fecha

Nov 10 2021 - Ene 26 2022

Hora

4:00 pm - 7:00 pm

Hora local

  • Zona horaria: America/New_York
  • Fecha: Nov 10 2021 - Ene 26 2022
  • Hora: 5:00 pm - 8:00 pm

Inversión

$14,500

Localización

VIRTUAL
Categorías

Organizador

Capacitación Coparmex
Teléfono
38184100 ext. 115 y 181
Correo electrónico
atencion@coparmexjal.org.mx
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