Prospección y Apertura de Clientes
Desarrolla habilidades y estrategias comerciales efectivas que te permitan identificar, contactar y atraer nuevos clientes, aplicando técnicas modernas de prospección, comunicación asertiva y seguimiento, para incrementar las oportunidades de venta y fortalecer la relación con potenciales clientes.
¿Para quién es este curso?
Ejecutivos, asesores y representantes de ventas, personal de atención comercial, coordinadores de desarrollo de negocios, emprendedores o cualquier persona interesada en fortalecer sus habilidades comerciales enfocadas en la prospección, contacto inicial y apertura de nuevos clientes en entornos presenciales o digitales.
Fechas:
22, 29 de enero y 5 de febrero 2026
Duración:
9 horas
Horario:
16:00 a 19:00 hrs
Nivel de conocimiento:
- Conocimientos generales de ventas o atención al cliente.
- Experiencia previa en contacto con clientes (presencial o digital).
- Manejo básico de herramientas de comunicación (correo, videollamadas, CRM o redes sociales)
Requerimientos:
- Equipo de cómputo con acceso a Internet y micrófono.
- Acceso a plataformas virtuales (Zoom).
- Disposición para participar en ejercicios prácticos y simulaciones de venta.
Obtienes:
Diploma, curso práctico y constancia DC-3
Aprenderás a:
- Aplicar técnicas efectivas de prospección presencial y digital.
- Diseñar mensajes comerciales que abran puertas con nuevos clientes.
- Establecer comunicación empática y persuasiva con el cliente potencial.
Temario
- El nuevo perfil del vendedor consultivo.
- Cambios en los procesos de compra del cliente actual.
- La mentalidad del éxito comercial: actitud, enfoque y disciplina.
- Tipos de clientes y segmentación de mercado.
- Cómo identificar oportunidades reales de venta.
- Fuentes de prospección: redes, referidos, networking y medios digitales.
- Preparación previa a la visita o contacto comercial.
- Cómo construir una primera impresión de alto impacto.
- Guión comercial para contacto telefónico, presencial o digital.
- Cómo superar objeciones iniciales y despertar interés.
- Escucha activa y detección de necesidades reales.
- Argumentación persuasiva: beneficios y valor diferencial.
- Uso del lenguaje verbal y no verbal en la venta.
- Estrategias de storytelling comercial.
- Cómo dar seguimiento sin presionar.
- Métodos de cierre adaptados al perfil del cliente.
- Cómo mantener relaciones comerciales sostenibles.
- Plan personal de acción y objetivos de prospección.
Socio Coparmex:
solicita tu código promocional y obtén un descuento adicional en todos los cursos.