Manejo de crisis para MiPyMes
Ponente:
Luis Quiroz
WEBINAR SIN COSTO
Algunos puntos a tratar:
- Todo es comunicación
- Los diferentes momentos de una crisis
- Grupos de atención en cada momento.
- Importancia del entorno inmediato (clientes, proveedores y empleados) y del entorno general (normatividad política y economía)
- Importancia e interactividad con los medios