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4 Pasos para innovar en el servicio al cliente
Piensa en tu negocio. ¿Puedes nombrar al menos 5 empresas que compitan directamente con lo que ofreces? Seguramente pensaste en muchas más que esas, o cruzó por tu mente un “no realmente, nosotros somos diferentes, nuestro precio y calidad son mucho mejores”.