Empresas sin conflicto: la clave está en las personas, no solo en los contratos

Salvador Benítez, autor de Conflicto entre socios, es un destacado abogado conocedor del comportamiento humano. En este libro nos alerta sobre lo que debemos hacer y lo que hay que evitar en nuestra vida cotidiana para que nuestras organizaciones puedan desarrollarse libres de tropiezos, que tanto daño causan a la sociedad. Puede ser una guía que nos encause hacia cómo se deben organizar las sociedades mercantiles, qué debemos cuidar y evitar y cómo debemos aprender a ser socios, accionistas, dirigentes o dueños de empresa. También muestra cómo debemos manejar una empresa familiar o institucional para la sucesión.

En la vida diaria conviene que nuestra conducta se externe por convicción aplicando las reglas del sentido común, la moral y la ética aceptadas por nuestra sociedad, en la que uno de los principios fundamentales es no hacerle a los demás lo que no quisiéramos que nos hicieran a nosotros.

Resolver un problema por sus causas y no por sus efectos permite evitar su repetición y también solucionar en forma definitiva los daños causados, ya sea de manera parcial o, en su caso, asumiendo las pérdidas ocasionadas.

El autor parte diciéndonos que “los problemas primero son humanos y luego legales, no a la inversa”. Las relaciones deben evolucionar y contener las bases para garantizar un trato justo y equilibrado entre sus miembros.

Es una necesidad racionalizar, desde que se establecen las reglas por las que se regirá una sociedad, no solo las disposiciones teóricas que establezcan obligaciones de hacer o de no hacer, sino incorporar derechos y deberes cuyo cumplimiento deberá ser garantizado. Se deben de llevar estas reglas a que sean directrices bajo las cuales en la práctica se cumplan por convicción u obligación, las normas y valores de una sana convivencia empresarial.

La actividad de las empresas gira en torno a las personas. Un líder es la persona que dirige y orienta a un grupo, el cual reconoce su autoridad y un tirano es el que abusa de su poder, superioridad o fuerza, en cualquier concepto o materia. El sentido común, el trato amable y educado, la toma de decisiones con afán de justicia, el respeto a sus semejantes y la cualidad de saber trabajar en equipo son algunas de las características más importantes en el ejercicio del liderazgo. El líder consigue resultados convenciendo y no venciendo. Cuando se ve obligado a ejercer la autoridad que se le ha reconocido, lo hace con pleno conocimiento de causa y, principalmente, tomando en cuenta intereses superiores y no los personales.

Este libro busca que sus lectores tomen con tiempo medida y resuelvan de la mejor manera posibles conflictos.