Hoy, cuando las personas colaboran, utilizan herramientas sociales; casi la mitad de los trabajadores utiliza tecnolog\u00edas sociales en su trabajo diario. Las redes de amistades y colaboradores, los mensajes que se env\u00edan a grupos, inclusive la habilidad de se\u00f1alar que un mensaje o publicaci\u00f3n “me gusta” o ha sido recomendado, son caracter\u00edsticas que se han vuelto est\u00e1ndares en el trabajo.<\/p>\n\n\n\n
Los usuarios trabajan desde una mayor cantidad de dispositivos; ya quedaron atr\u00e1s los tiempos en los que todo el trabajo se realizaba desde la misma computadora. Tan solo en los \u00faltimos cinco a\u00f1os, el n\u00famero de dispositivos por usuario se ha incrementado dram\u00e1ticamente. No es nada raro ver que adem\u00e1s de hacerlo desde su computadora personal, los usuarios trabajen en su tel\u00e9fono celular, tableta y desde la computadora de su casa.<\/p>\n\n\n\n
El tel\u00e9fono celular ha cambiado completamente la forma en que nos comunicamos y trabajamos. Muchos usuarios pr\u00e1cticamente viven en su tel\u00e9fono. La conectividad es permanente, lo que hace que las l\u00edneas entre el trabajo y la vida personal se vuelvan difusas.<\/p>\n\n\n\n
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<\/figure><\/div>\n\n\n\nDiverso y global<\/strong><\/p>\n\n\n\n El entorno de trabajo se ha vuelto m\u00e1s diverso; podemos tener hasta cinco generaciones distintas trabajando en una misma organizaci\u00f3n, todas ellas con antecedentes diferentes en su uso de la tecnolog\u00eda y preferencias distintas en cuanto a la forma de comunicarse y colaborar. Unos pueden preferir realizar una llamada telef\u00f3nica mientras que otros optan por utilizar un mensaje instant\u00e1neo; unos se sienten m\u00e1s c\u00f3modos redactando un correo electr\u00f3nico, y otros, conversando mediante un chat. <\/p>\n\n\n\n Asimismo, cada vez hay m\u00e1s equipos distribuidos geogr\u00e1ficamente. Los colaboradores no trabajan forzosamente en la misma oficina, en muchas ocasiones ni siquiera en la misma zona horaria. International Data Corporation (IDC) predice que para el 2020 m\u00e1s de un 70 % de la fuerza laboral estar\u00e1 trabajando de manera remota, lo que har\u00e1 m\u00e1s retador el tener conversaciones cara a cara. <\/strong>Existe una mayor necesidad de habilitar la comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n sin importar d\u00f3nde se encuentren las personas.<\/p>\n\n\n\n Basada en equipos y colaborativa<\/strong><\/p>\n\n\n\n Existe tambi\u00e9n un movimiento hacia la transparencia e inclusividad en c\u00f3mo se toman las decisiones. Las estructuras organizacionales se est\u00e1n volviendo cada vez m\u00e1s planas. Una persona en las empresas trabaja en promedio en el doble de equipos en los que lo hac\u00eda hace cinco a\u00f1os. Podemos ver c\u00f3mo el equipo de trabajo reemplaza al individuo como la base de las organizaciones. Cada vez es m\u00e1s raro ver a una persona trabajando 100 % aislada; la competitividad ha forzado a las empresas a formar equipos diversos, que aprovechan la especializaci\u00f3n de las personas para resolver tareas de alto impacto.<\/p>\n\n\n\n La mayor parte de los equipos son din\u00e1micos. Es raro que los integrantes de un equipo no cambien en un proyecto que tenga varios meses de duraci\u00f3n. Cuando entra un nuevo miembro al grupo, es com\u00fan ver al resto de los integrantes revisar sus correos para enviarle la informaci\u00f3n del proyecto y acelerar la incorporaci\u00f3n de la persona al equipo.<\/p>\n\n\n\n Pertenecer a una mayor cantidad de equipos tambi\u00e9n ha generado un incremento importante en las necesidades de colaboraci\u00f3n. Un trabajador puede pasar hasta un 80 % de su tiempo colaborando con otros<\/em>. Se vuelve vital que la informaci\u00f3n se encuentre disponible y que cualquier cambio, avance o tarea sea muy claro, no solo para los miembros que trabajaron en \u00e9l en ese momento, sino tambi\u00e9n para aquellas personas que no participaron pero que estar\u00e1n realizando cambios futuros.<\/p>\n\n\n\n \u00bfQu\u00e9 tendencias de las mencionadas est\u00e1 viendo usted hoy en su organizaci\u00f3n? \u00bfCu\u00e1les han sido los cambios que ha vivido en la forma de trabajar de sus colaboradores?<\/strong><\/p>\n\n\n\n En muchas ocasiones no nos damos cuenta del cambio de paradigmas, y eso impide que nuestra fuerza laboral pueda aprovechar todo su potencial. Seguimos trabajando en silos y convocando reuniones que complican la ya saturada agenda de las personas, y terminamos con una extra\u00f1a sensaci\u00f3n de que nuestro d\u00eda no fue tan productivo como hubi\u00e9ramos querido.<\/p>\n\n\n\n Es importante buscar las herramientas adecuadas que nos permitan trabajar en m\u00faltiples equipos y colaborar sin importar nuestra ubicaci\u00f3n. Las hay de todos los rangos de precios, pero lo que tienen en com\u00fan es que integran diversas formas de comunicaci\u00f3n y la habilidad de reunir los recursos de los equipos de trabajo para facilitar la colaboraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, necesitamos activamente capacitar a nuestro personal, ya sea mediante la contrataci\u00f3n de instructores en la materia o bien utilizando los elementos de la empresa m\u00e1s avanzados en el tema para que compartan sus conocimientos y mejores pr\u00e1cticas con un equipo en un proyecto determinado. Una vez terminado el proyecto, todos los integrantes de ese grupo podr\u00edan hacer lo mismo en los siguientes equipos que formen, y as\u00ed sucesivamente hasta que cambiemos la cultura de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Si desea conocer m\u00e1s sobre el tema, no dude en contactar a Coparmex para que lo re\u00fana con empresarios que llevan un tiempo trabajando bajo este modelo y puedan compartirle sus experiencias.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La forma en que las organizaciones trabajan ha evolucionado. Tanto el estilo de trabajo como la fuerza laboral se est\u00e1n tornando m\u00e1s diversas. 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