{"id":2709,"date":"2014-05-01T14:58:43","date_gmt":"2014-05-01T19:58:43","guid":{"rendered":"http:\/\/coparmexjal.org.mx\/entorno-empresarial\/?p=2709"},"modified":"2020-06-06T18:45:25","modified_gmt":"2020-06-06T23:45:25","slug":"mejorando-la-competitividad-a-traves-de-la-innovacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coparmexjal.org.mx\/entorno-empresarial\/mejorando-la-competitividad-a-traves-de-la-innovacion\/","title":{"rendered":"Mejorando la competitividad a trav\u00e9s de la innovaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n

En un reciente estudio que hicimos en nuestra organizaci\u00f3n, preguntando a los due\u00f1os o l\u00edderes de medianas y peque\u00f1as empresas, cu\u00e1l era su mayor preocupaci\u00f3n, result\u00f3 que las dos principales inquietudes eran la competencia y el entorno econ\u00f3mico<\/strong>. Si bien este \u00faltimo factor est\u00e1 fuera de nuestro control, respecto al tema de competencia, las empresas tenemos mucho que hacer para mejorar la competitividad.<\/p>\n\n\n\n

Desafortunadamente, existe en nuestro medio empresarial la pr\u00e1ctica com\u00fan de copiar o imitar los productos de nuestros competidores. Observamos demasiado lo que hacen nuestra competencia y, sin darnos cuenta, lo que hacemos es parecernos m\u00e1s a ella<\/strong>, ofreciendo productos o servicios muy similares que no cuentan con ninguna diferenciaci\u00f3n real que sea percibida por el cliente, lo que nos lleva irremediablemente a la m\u00e1s simple pero peligrosa fuente de diferenciaci\u00f3n: el precio. Entonces entramos com\u00fanmente en una espiral descendente que disminuye nuestras utilidades y pone en peligro la permanencia de la empresa en el mediano plazo.<\/p>\n\n\n\n

La innovaci\u00f3n es, sin duda, la mejor herramienta que podemos utilizar para generar una diferenciaci\u00f3n de la oferta de valor de nuestra empresa en el mercado y, por lo tanto, ser m\u00e1s competitivos.<\/strong> Cuando hablamos de innovaci\u00f3n, normalmente pensamos en nuevos productos, y si bien es cierto que generar nuevos productos es una parte importante de la innovaci\u00f3n, no es la \u00fanica; de hecho, si solamente innovamos en productos, ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil que los competidores nos copien.<\/p>\n\n\n\n

Debemos asumir que los competidores siempre intentar\u00e1n copiar al l\u00edder de mercado, por lo que para lograr una diferenciaci\u00f3n que sea sustentable en el mayor periodo de tiempo posible, como acertadamente lo apunta Larry Keeley en su libro Diez tipos de innovaci\u00f3n<\/em> (Wiley, 2013), es preciso innovar, adem\u00e1s de en el producto, en muchos otros elemento del modelo de negocio, como pueden ser los canales de distribuci\u00f3n, los procesos de negocio, la estructura, las redes de asociados de negocios con las que contamos, la marca, el modelo de utilidades (la forma en que cobramos y ganamos dinero),  los servicios o la forma en que nos relacionamos y logramos que el cliente se \u201cenganche\u201d con nuestra empresa.<\/strong> Cuanto mayor sea el n\u00famero de elementos del modelo de negocio en que logremos innovar, mayores ser\u00e1n nuestras posibilidades de competir exitosamente.<\/p>\n\n\n\n

La pregunta importante, sin embargo, es, \u00bfC\u00f3mo hacemos para innovar? Las personas com\u00fanmente relacionamos la innovaci\u00f3n con las ideas; sin embargo, estos no son conceptos equivalentes. Si bien las ideas son muy necesarias en el proceso de innovaci\u00f3n, esta requiere la conjunci\u00f3n de tres elementos importantes: <\/p>\n\n\n\n