[vc_row][vc_column][vc_column_text]Adquiere conocimientos y herramientas para mejorar tu capacidad de crear experiencias positivas para los clientes en la prestaci\u00f3n de servicios.<\/p>\n
\u00bfPara qui\u00e9n es este curso? [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1644542146667{background-color: #f9f9f9 !important;}\u00bb][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/3″][vc_column_text]Fechas:<\/span> Requerimientos: [\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbAn\u00e1lisis de nuestra oferta y competencia\u00bb tab_id=\u00bb1669656961176-d2f9c30f-ffbd\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n [\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbNuestros clientes\u00bb tab_id=\u00bb1669656976182-faa9478b-49c8″][vc_column_text]<\/p>\n [\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbEl personal en las organizaciones de servicios\u00bb tab_id=\u00bb1669656989735-df831f24-50c3″][vc_column_text]<\/p>\n [\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbOperaci\u00f3n del servicio para la satisfacci\u00f3n del cliente\u00bb tab_id=\u00bb1669657005709-2657c5c2-9244″][vc_column_text]<\/p>\n [\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_column_text]<\/p>\n Socio Coparmex:<\/strong><\/p>\n solicita tu c\u00f3digo promocional y obt\u00e9n un descuento adicional <\/strong> en todos los cursos.<\/p>\n [\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_tta_accordion style=\u00bbmodern\u00bb c_icon=\u00bbtriangle\u00bb active_section=\u00bb0″ no_fill=\u00bbtrue\u00bb collapsible_all=\u00bbtrue\u00bb][vc_tta_section title=\u00bbQuiero que me contacte un asesor\u00bb tab_id=\u00bb1592500042006-800fdc9e-0f56″][dhvc_form id=\u00bb19061″][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Emplear herramientas necesarias para lograr un mejor ambiente, desarrollar actividades en el entorno que se encuentre y aplicarlas en la vida personal.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10243,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","tags":[102,353,748,51,132,749],"mec_category":[901],"mec_speaker":[941],"class_list":["post-9287","mec-events","type-mec-events","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tag-calidad","tag-control","tag-desarrollar","tag-ejecutivos","tag-gerentes","tag-supervisores","mec_category-academia-de-mercado"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/coparmexjal.org.mx\/cpx\/wp-json\/wp\/v2\/mec-events\/9287","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/coparmexjal.org.mx\/cpx\/wp-json\/wp\/v2\/mec-events"}],"about":[{"href":"https:\/\/coparmexjal.org.mx\/cpx\/wp-json\/wp\/v2\/types\/mec-events"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/coparmexjal.org.mx\/cpx\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/coparmexjal.org.mx\/cpx\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9287"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/coparmexjal.org.mx\/cpx\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10243"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/coparmexjal.org.mx\/cpx\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9287"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/coparmexjal.org.mx\/cpx\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9287"},{"taxonomy":"mec_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/coparmexjal.org.mx\/cpx\/wp-json\/wp\/v2\/mec_category?post=9287"},{"taxonomy":"mec_speaker","embeddable":true,"href":"https:\/\/coparmexjal.org.mx\/cpx\/wp-json\/wp\/v2\/mec_speaker?post=9287"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n<\/strong>Supervisores, personal de atenci\u00f3n al cliente, administrativos y personal de soporte en organizaciones p\u00fablicas o privadas.<\/p>\n
\n<\/b>16, 23, 30 de julio y 6 de agosto 2024<\/span>
\nDuraci\u00f3n:
\n<\/b>12 horas
\nHorario:
\n<\/b>Martes 9:00 a 12:00 horas[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/3″][vc_column_text]Nivel de conocimiento:<\/span>
\n<\/b>B\u00e1sico<\/strong>, no es necesario contar con conocimiento previo.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/3″][vc_column_text]Habilidades del participante:<\/span>
\n<\/b>-Facilidad de palabra
\n-Compromiso<\/p>\n
\n<\/b>-Disposici\u00f3n para aprender[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/2″][vc_column_text]Obtienes:<\/span>
\n<\/b>Diploma, curso pr\u00e1ctico y constancia DC-3[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/2″][vc_column_text]Aprender\u00e1s:<\/span>
\n<\/b>-Identificar tu tipo de mercado de acuerdo al servicio que ofreces.
\n-La importancia de conocer a tus clientes
\n-Dise\u00f1o de un proceso de servicio
\n-Seguimiento post venta[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_tta_accordion style=\u00bbmodern\u00bb active_section=\u00bb1″ no_fill=\u00bbtrue\u00bb collapsible_all=\u00bbtrue\u00bb title=\u00bbTemario\u00bb][vc_tta_section title=\u00bbServicios orientados al mercado\u00bb tab_id=\u00bb1572040042016-5cce572d-ba10″][vc_column_text]<\/p>\n\n
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